Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

Uzun süredir Ramadabet sitesinin aktif kullanıcısıyım. Doğum günüm olan ayda siteden doğum günü bonusu beklerken, hiçbir şekilde tarafıma böyle bir Bonus tanımlanmadı.

Hesabım 14832397 numaralı kullanıcıya kayıtlıdır. Bu durum üzerine canlı destekle iletişime geçtiğimde, böyle bir bonusun olmadığını söylediler. Aktif ve sürekli oynayan bir kullanıcı olarak bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ramadabet’in doğum günü bonusu konusunda net ve şeffaf bir bilgilendirme yapmasını, hesabımın incelenerek doğum günü bonusumun tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.