Ramadabet Doğum Günü Bonusum Eksik, Açıklama ve Düzeltme Talep Ediyorum

Uzun süredir Ramadabet’te oyuncuyum ve yaklaşık iki haftadır yatırım yapma imkanım olmadığı için siteye neredeyse hiç giriş yapamadım. Buna rağmen siteden tamamen kopmamıştım, fırsat buldukça kontrol etmeye devam ediyordum.

Dün benim doğum günümdü ve geçen yıl olduğu gibi bu yıl da doğum günü bonusumun tanımlanmış olmasını bekliyordum. Geçen sene verilen doğum günü bonusu hem miktar hem de jest olarak oldukça tatmin ediciydi; bu yıl da en azından o bonusla oyun oynayabilmek için hevesle siteye giriş yaptım. Ancak hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadığını gördüm.

Uzun zamandır bu sitenin oyuncusu olmama ve daha önce doğum günü bonusu verilmiş olmasına rağmen, bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan bonusumun tanımlanmamış olmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine ters buluyorum. Doğum günümde en azından bu bonusla oyun oynayarak keyif yapmak isterken, hiçbir açıklama olmadan bu haktan mahrum bırakılmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Doğum günü bonusumun neden tanımlanmadığına dair açık bir açıklama yapılmasını ve şartları hâlâ uygunsa doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Şartlara uymadığım bir durum varsa, bunun net ve şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.