to read complaints and reviews, or file yours.Bitmiş Maçta Kabul Edilen Kuponun İptali Ve İadesi Talebi
Uzun süredir Ramadabet üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. 134 numaralı kuponumu oynadım, yaklaşık 20 saniye sonra kuponum sistem tarafından kabul edildi ancak maça baktığımda karşılaşmanın bitmiş olduğunu gördüm. Oran değişikliklerinde bile kuponlar kabul edilmezken, bitmiş bir maç için kuponun kabul edilmesini mantıklı bulmuyorum.
Durumu hemen site üzerinden iletmeme ve cevap beklememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurumsal gözüken ve sürekli kullandığım bir sitenin, üstelik yalnızca yirmi lira için böyle bir uygulama yapması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bitmiş olan maç için alınan bu kuponun iptal edilerek, ilgili kupon bedelimin hesabıma iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Özkan B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .
Destek sürecinde gösterdiğiniz profesyonellik ve hızlı müdahale sayesinde problemim tamamen çözüldü, teşekkür ederim.
