10.900 TL Kazancım Haksız Şekilde Silindi, Açıklama Ve İade Talebi

18.03.2026 tarihinde Ramadabet’te Tower Ruhs oyununda yaptığım yatırımla toplam 10.900 TL tutarında kazanç sağladım. Saat 22.35 civarında çekim işlemi yaptım ve bu çekim onaylandı. Normalde açıkta bahis veya spin olduğunda sistem çekim işlemini “açıkta bahis var” gerekçesiyle onaylamıyor; ancak bu kez çekim onaylanıp hesabıma geldikten sonra yeniden yatırım yapıp Tower Ruhs oyununda çevrim yaptım.

Oyun sırasında kazanç sağladığım bir turun tutarı bakiyeme eklenmedi, ben de oyuna devam ettim. Bakiyem tamamen bitince oyundan çıktığım anda, daha önce eklenmeyen kazanç oyun içinden otomatik olarak bakiyeme eklendi. Ardından aynı oyuna yeniden girip tekrar kazanç sağladım ve bir kez daha çekim talebi verdim. Önceki yatırımlarımdan sakladığım, açıkta bıraktığım herhangi bir spin veya benzeri bir durum yoktu, zaten tek bir yatırımım vardı ve öncesinde yaptığım çekim işlemi de onaylanmıştı. Açıkta bahis olsa çekim işleminin zaten onaylanmaması gerektiğini düşünüyorum.

Tüm bunlara rağmen, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımdan 10.900 TL bakiyem silindi. Canlı desteğe durumu iletmeme rağmen net bir açıklama alamadım, yaklaşık 10 kez aranma talebinde bulunmama rağmen bir kez bile aranmadım ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Hiçbir somut gerekçe sunulmadan, haksız yere silindiğini düşündüğüm 10.900 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iadesini ve işlemlerin hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.