Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35515145

Doğum Günü Pastası Reddedildi, Oda Hijyeni Ve Klima Sorunları

profile
Aysu
Ramada Resort Kuşadası & Golf
21 Mart 18:44
143

19.03.2026–22.03.2026 tarihleri arasında Kuşadası’ndaki Ramada otelinde konakladım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Doğum günü için özellikle rica ederek pasta talep ettik, ancak bu talebimize karşılık bize açık büfeden dilim almamız söylendi. Böyle bir özel gün için otelin bu kadar ilgisiz ve özensiz yaklaşması kabul edilebilir değil.

Ayrıca konakladığımız odanın temizliği de son derece yetersizdi. Özellikle tuvaletler pis ve bakımsız durumdaydı, bu da hem hijyen hem de Konfor açısından bizi çok rahatsız etti. Bir diğer önemli sorun da klimanın çalışmamasıydı. Oda sıcak ve havasız kaldığı için konforlu bir konaklama deneyimi yaşamak mümkün olmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Ramada markasından beklediğimiz hizmet kalitesini kesinlikle bulamadık ve konaklamamız adeta bir rezilliğe dönüştü. Hem oda temizliği ve teknik sorunlar hem de personelin ilgisizliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin giderilmesini ve bu konaklama için tarafıma uygun bir şekilde telafi sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Temizlik Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Otelden Erken Ayrılmak Zorunda Kaldık

profile
Muhsin
Palmira Hotel Kuşadası
13 Eylül 2025 23:58
303

13/09/2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Palmira Hotel Kuşadası’nda bir gece konaklamak üzere 6.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele saat 15:00 civarında giriş yaptık ancak karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Oda ve genel alanların temizliği son derece yetersizdi. Yemekler he...

kotu-temizlik-ve-yetersiz-hizmet-nedeniyle-otelden-erken-ayrilmak-zorunda-kaldik-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Palmira Beach Hotel'de Hijyen Eksikliği, İlgisizlik Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadık

profile
Meltem
Palmira Hotel Kuşadası
10 Ağustos 2025 14:30
1.239

20-25 Temmuz 2025 tarihleri arasında Aydın Kuşadası’ndaki Palmira Beach Hotel’de aile odasında konakladık. Konaklama süresi boyunca otelde ciddi hijyen eksiklikleri yaşadık; odalar günlerce temizlenmedi, çöpler alınmadı ve sıcak su yoktu. Yemekler bozuk şekilde servis edildi ve bu durum her gün tekr...

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kızımın Doğum Günü İçin Yapılan Rezervasyonun İptal Edilmesiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Efe
Ramada Resort Kuşadası & Golf
02 Mayıs 2025 22:31
1.935

Birkaç yıl önce konakladığımız ve kızımın hevesle dondurmasını sevdiği için Ramada Resort Kuşadası and Golf ile kızımın doğum günü için 01.05.2025 tarihinde 21.03 te rezervasyon için görüştüm. 17 Mayıs-19 Mayıs arasında 2 gecelik konaklama için görüştük ve onay aldılar bana 15000 TL fiyat bile verd...

Kızımın Doğum Günü İçin Yapılan Rezervasyonun İptal Edilmesiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz