Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Bardaklar Ve Dağınık Oda İçin Çözüm Bekliyoruz

2 gece 3 gün rezervasyon yaptırarak gittim ilk gittiğim gün odamda çay ve kahve bardakları vardı içleri küflenmiş şekilde duruyordu havlular kullanılmış odadaki koltuğa serilmiş yatak toplanmamıştı kaç gündür odaya girilmediğini küflenmiş bardaklardan anlayabilirsiniz. Resepsiyonda bulunan bayana söylediğimde benimle beraber yukarı çıktı ve odanın o halini gördü (tabi odanın dağınık olduğuna inanmaması ayrı boyut neresi dağınık deyip çıktı) sonrasında bana rezervasyon yaptığım odayı değil de otoparka bakan odayı gösterdi ben bunu kabul etmedim. Çalışan bayan zahmet edip odadaki küflü bardakları çıkartmadı bile. Güldü sadece :) sanırım normalleri bu. Kendim çarşaf yastık kılıfı istedim kirlileri çıkartıp ben değiştirdim böyle durumlar için çözümleri yokmuş. Neyse ertesi gün oldu resepsiyonu arayıp temizlik istedim gelen görevliler kapımı çaldı bir dakika bekler misiniz dediğimde tersler gibi başka odalarda var dediler onlara dün gece kirli odada kaldığımı söylediğimde onlarda neresi kirliydi siz ne zaman girdiniz gibi beni sorguya aldılar neyse ki bir gece de bardak küflenmeyeceği için kendimi ispatlayabildim :) ) odayı temizlendi artık rahat edebilirim derken koluma taktıkları her şey dahil bilekliğinin aslında bir anlamı olmadığı gerçeğiyle karşı karşıya kaldım (örn bara gidiyorsunuz soğuk kahve istiyorsunuz ekstraya giriyor diyorlar sinirlenip tamam verin diyorsunuz buz yok diyorlar) sanırım dalga geçiyorlar. Üstelik gittiğim aralıklarda otel sahibi oradaydı düşünün bu her şeye dikkat ettikleri halleri. Müdürleri arkasını döndüğünde düşünemiyorum oranın halini. Tek memnun kaldığım şey araçla alıp bırakan beyefendi mesai saati bitmesine rağmen mağdur etmedi destek oldu havuzu da büyüktü güzeldi geriye kalan tüm deneyimim anlattığım gibi bilerek gidin mağdur olmayın. Ha bu arada küflenmiş bardaklarda bir süre asansör önünde bekleme şerefine nail oldular 2 gün gibi kısa bir süre için gitmemiş olsaydım kendimi bu kadar sakinleştiremezdim tek derdim kendi huzurumun kaçmamasıydı 🙏🏻 mağduriyetim hakkında dönüşlerinizi ivedilikle bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jura Hotels Lara Resort Temizlik Ve Yemek!

20 Temmuz 2024 15:272.052

Oteldeki temel şeyler sıfır. Odamıza 12'de değil 17.30'da giriş yapmamıza rağmen temizlenmedi yerler cips kırıntısı dolu...

Euphoria Hotels Müşteri Memnuniyetsizliği

27 Mayıs 2024 13:401.281

Odalar çok eski leş gibi otelde temizlik namına hiçbir şey yok. Odalardan tutun yemek alanlarına her yer pislik içinde. ...

Dedeman Kemer Resort Otel Tam Bir Hayal Kırıklığı!

30 Eylül 2024 15:334.259

En baştan söyleyeyim Dedeman ismine yakışmayan Dedeman otellerinden çok uzak bir kalitede bir otel. Bu otelin Dedeman ol...

2 Destek

Crystal Hotels Luxury Resort & SPA Bir Daha Kesinlikle Tercih Etmem

28.07.2024 de otele giriş yaptık. Valizleri odaya gönderecekleri söylediler resepsiyonda çalışan hanımefendi yarım saati...

Jura Hotels Kervansaray Uludağ Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Kesinlikle korkunç. Hotels.com'dan 1.5 ay önce yaptığımız rezervasyon hiç profesyonel olmayan bir şekilde 3 gün kala ote...