to read complaints and reviews, or file yours.1-5 iş günü sipariş diyor. 25 Haziran 2025 'te sipariş oluşturdum. Bugün 8 iş günü oldu. Firmaya hiçbir yerden ulaşamıyorum. İletişim formu oluşturuyorum dönüş yok. İade ürün gelmeden yapılamıyor, paranızla rezil olmak diye buna diyorum. Şikayetçiyim! Tüketici Hakem Heyeti'ne de müracaat edeceğim.
8 Temmuz'da ürün aldım, gönderilmedi. 1 hafta geçti. İptal edelim, zaten adreste değilim, tatildeyim dedim. Tamam dedile...r, 1 ayı geçti. İade bekliyorum. Kendileriyle iletişime geçince bugün, yarın, 14 gün iade yapma hakkımız var diye oyalıyorlar. Sadece yasal iade süreci olduğundan bekledim ama artı
2 Şubat 2025 tarihinde kendi sitelerinden vermiş olduğum siparişi göndermediler. Sitede yazan numaraları kapalı, mailler...e dönüş alamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum cevap bekliyorum. Başka numaralar bulmaya çalışıyorum ama asla ulaşılmıyor.
11 Ekim 2025 tarihinde sipariş verdim. Satıcıya ulaşıyorum, 'yarın' diyor, öteki gün soruyorum cevap alamıyorum. Bir gün... soruyorum, 'kargoya verdik' diyor, 'ileteceğim numarayı' diyor ama bana bir şey demiyor ve şu an 1 hafta oldu. Yazıyorum, cevap vermiyor, beni tamamen mağdur etti. En azından iade
İnternet sitesi aracılığıyla sipariş verdim. 1 ay oldu, hala ürün gönderilmedi. Ürün göndermeyecekseniz paramı iade edin... diye e-posta yazdım. Ancak buna bile yanıt veren olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ama sizden tavsiye beklemiyorum. Bu durum çok ayıp, kabul edilemez.
Ürünü 13.11.2023'te aldım, 5 gün boyunca hiçbir mesaj gelmedi, kargo şirketi de aramadı. Bugün ise 'kargonuz teslim edil...di' diye mesaj geldi. Gün boyu evde olmama rağmen ürünüm gelmedi. Yarına kadar bekleyeceğim, eğer gelmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Lütfen bu durumu dikkate alın.
