Transfer Hatası Yüzünden Takım Değişikliği Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

Android üzerinden rakipbul uygulamasını kullanıyorum. Şu an bulunduğum takım pasif durumda olduğu için, arkadaşımın kaptanlığını yaptığı humbaracılar takımına transfer olmak istiyorum. Ancak arkadaşım beni takımına almak istediğinde uygulamada “takımın transfer hakkı bulunmuyor” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve transfer işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşamaktayım.

Yaşadığım bu hata nedeniyle arkadaşımın takımına geçemiyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte rakipbul destek ekibine Ticket oluşturarak ulaşmayı denedim ancak Ticket’larıma geri dönüş yapılmadı. Ayrıca üç kez telefonla aramama rağmen telefonlara da cevap verilmedi.

Transferimin bir an önce gerçekleştirilmesini, “takımın transfer hakkı bulunmuyor” hatasına neden olan sorunun incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.