@ragnargiyim Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle 3000 TL Kayıp

Instagram üzerinden “ragnargiyim” adlı sayfadan toplam 3000 TL’lik kıyafet siparişi verdim. Bugün saat 16.00 civarında siparişim Aras Kargo ile elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan yanlış ürünler gönderildi ve açıkça yanıltıldığımı anladım.

Sipariş sonrası satıcıyla WhatsApp üzerinden yazışmalarımız vardı, konuşmaların ekran görüntülerine de sahibim. Ürünler yanlış gelince tekrar ulaşmak istediğimde numarasını kapattırdığını ve artık böyle bir numaranın olmadığını öğrendim. Mesajlarıma cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.

Hem Aras Kargo ile gönderilen bu paket üzerinden, hem de Instagram’daki “ragnargiyim” satıcısı üzerinden açık bir mağduriyet yaşıyorum. Yanlış ve değersiz ürünler gönderilerek 3000 TL tutarında zarara uğratıldım. Ödemesini yaptığım siparişin iptal edilerek tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum