@ragnargiyim Sipariş Ettiğim Pijama Takımı Yerine Tamamen Alakasız Bir Şekilde Kazak Gönderildi

Instagram’da “ragnargiyim” adlı sayfadan pijama takımı siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak sipariş ettiğim pijama takımı yerine tamamen alakasız bir şekilde kazak gönderildi. Ürünü açıp baktığımda isteğimle hiçbir uyuşmadığını gördüm.
Durumu fark eder etmez hem Instagram üzerinden DM yoluyla hem de WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazdım, ayrıca telefonla da aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve telefonlara da cevap vermiyorlar. Bu davranış, hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durumdur.
Bu alışveriş için kapıda ödeme yöntemiyle 1.200 TL ödedim. Yanlış ve ilgisiz ürün gönderildiği, sonrasında da muhatap bulunamadığı için ödediğim 1.200 TL ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.




