Rafturkey.com Şikayeti

Gelen kordonları boyutu saatime uymadığı için iade talebinde bulundum. Ürünler ilgili mevzuat kapsamında hijyenik ürün sınıfına girmemesine rağmen bir kilitli poşet içerisine koyup ambalajı açılırsa iadeyi kabul etmeyeceklerini yazmışlar. Bu durum ilgili mevzuata tamamen aykırı. Denemek için ürün am...

Kargom elime ulaştı. Ürünü denedim 1 beden olmasına rağmen çok büyük oldu. Farklı ürün ile değilim. Yapmak istedim. Beğendiğim ürünlerin hiç birinde 1 beden yokmuş ellerinde ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Takımım elime ulaştıktan 1 saat sonra para iadesi almak istediğimi söyledim. Çünkü beğen...

Ürünleri online olarak aldım fakat aldıktan sonra ne firmadan ne kargodan hiçbir bilgilendirme mesajı/maili gelmedi. Yani kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi olmadı. Dolayısıyla bir süre geçince firmaya mail attım. Kendileri bana ürünlerin kargoya verildiğini ve hatta ben teslim almadığım için tek...

Sitesinde iade var yazısı var ama asla iade kabul etmiyor. DM den sordum ama özellikle yanıtsız bırakmışlar. Ürünü 1 ay geç yolladılar değişim istedim birkaç gün önce zam yapılmış, o yüzden benim aldığım eski fiyattan değişimdeki yeni fiyattan yansıtılacak dediler. Kullanmadığım ürün değer kaybetti...

Bu firmadan bir ürün satın aldım; ancak ürünü kullanmadım, etiketi ve faturası üzerinde duruyor. Durumu izah ederek, m bedeni ile değiştirmek istediğimi beyan ettim. Ancak onlar kendi kafalarına göre cevap veriyorlar. 'Ürünü gönderin, değişim ekibimiz kontrol sağlasın' diyerek konuyu geçiştiriyorlar...