to read complaints and reviews, or file yours.Radisson Bet'te Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Geciken Para Çekme İşlemi
Merhaba,
Radisson Bet platformuna üye oldum ve üyelik numaram 12029644. Yaklaşık 4-5 gün önce, hesabımdaki paramı çekmek istedim. Ancak sistem, kimlik doğrulama için selfie, kimlik ve ikamet belgelerimi talep etti. Bu belgeleri istenildiği gibi eksiksiz ve zamanında e-posta yoluyla göndermeme rağmen aradan günler geçmesine karşın belgelerim hala incelenmedi. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmekte ve hayal kırıklığına uğratmaktadır.
Bu süreçte, konuyu müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece “beklemem gerektiği” şeklinde bir yanıt alabildim. Ancak yaşadığım bu belirsizlik ve sürecin bu kadar uzun sürmesi, güven duygumu zedelemektedir.
Bu bekleyişin yarattığı huzursuzluk nedeniyle hesabıma ne para yatırıyorum ne de bahis oynuyorum. Talebimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve paramın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Radisson Bet’in güvenilirliği hakkında ciddi şüphelerim oluşmuş durumda ve bu şikayetin sonucuna göre platformun güvenilirliği hakkında kararımı vereceğim.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyor, acil destek bekliyorum.
Saygılarımla,
Gelişme
Radissonbet parama çöktüğü yetmiyormuş gibi utanmadan bir de şikayetimi çekeyim diye Bonus vermeyi teklif ediyor. Bana attıkları mesajı da bıraktım buraya. Bunlar yeni kurban arıyor. Ayrıca radisson otel le görüştüm bu bahis şirketiyle alakaları olmadığını söylediler.
