Radissonbet’te 9 Gündür Çözülemeyen Para Çekme Sorunu Ve İletişimsizlik

Radissonbet üzerinden 27 Temmuz’da 9000 TL tutarında standart bir para çekme talebinde bulundum. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, ayrıca ikametgah belgesini istenildiği gibi 1 Ağustos saat 21.30’da gönderdim. Belgeleri göndermeme rağmen, işlemim 9 gündür sonuçlanmadı ve para çekme talebim blokeli olarak görünüyor. Hesabımda hâlâ 9000 TL bakiye mevcut.

Bu süreçte hem canlı destek hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Canlı destek her seferinde “iletişime geçilecek” diyerek geçiştiriyor, e-posta üzerinden ise hiçbir şekilde dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.

Kullanıcı adım: F***. Para çekme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.