to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2026 tarihinde Radissonbet hesabımdan 100.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Daha sonrasında tarafıma ödemenin gerçekleştirildiği ve paranın banka hesabıma gönderildiği bilgisi verildi. Ancak banka hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı ve hesap hareketlerimde böyle bir giriş görünmüyor.
Durumu destek ekibine ilettiğimde ve gerçek banka dekontunu talep ettiğimde, bana yalnızca ekran görüntüsü şeklinde bir dekont gönderdiler. Gönderilen bu görüntü, fiili olarak bir ödeme yapıldığını kanıtlamaya yeterli değildir ve banka hesabıma kesinlikle herhangi bir para geçişi olmamıştır. Buna rağmen destek ekibi, sorunun ne olduğuna dair net ve açıklayıcı bir bilgi sunmamaktadır.
100.000 TL gibi oldukça ciddi bir meblağ söz konusu olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Radissonbet’ten, bu işlemin gerçek banka transfer dekontunun tarafıma eksiksiz ve resmi şekilde paylaşılmasını, ödeme gerçekte yapılmadıysa da 100.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal ve eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
