@radesignstudiio Sipariş Edilen Elbisenin Zamanında Ve Eksiksiz Teslim Edilmemesi, Satıcıdan Olumsuz Davranış

Zeynep · 2025-06-05T23:47:55+03:00

24.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ra Design Studiio sayfasından kızım için 3500 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. Ürünün 31 Mayıs 2025 tarihinde elimde olması gerektiğini, o gün kızımın doğum günü olduğunu iki kez belirtmeme rağmen elbise bana 2 Haziran 2025 tarihinde ulaştı. Elbiseyi aldığımda verdiğim ölçülerden eni 2 cm, boyu 10 cm, kolu 3 cm eksik dikilmişti. Kumaşı ise sayfanın görselde kullandığı örneğin kumaşından farklı, fason bir üretimde, dikişleri dışarıdan bile görünen, kötü dikilmiş ve birçok yerinden iplik görünüyordu. Elbiseyi volanlı istememe rağmen düz bir kalıp mevcuttu. Satıcıdan ücret iadesi talep ettiğimde, hakaret dolu ifadelerle sadece değişim yapabileceğini, iadeyi kabul etmediğini söyledi. Ben ise hem bu tavırlarından hem de gelen ürünün aradığımız hiçbir özelliği taşımadığından dolayı ücret iadesi talep ettim. Satıcı mağduriyetimi gidermediği gibi, benim ona hiçbir hakarette bulunmamama rağmen bana çeşitli ithamlarda bulundu. Israrla değişim yapmamı istiyor. O kadar olumsuz deneyimden sonra tekrar güvenmem mümkün değil. Elbisenin kötü dikiş fotoğraflarını gönderdiğimde, "Senin yapmadığın ne malum" diyerek kendisini aklamaya çalıştı. Yasal süreci de başlatacağım. Elimden geleni ardıma koymayacağım.

Zeynep

Elbiseyi elime alır almaz yaşadığım hayal kırıklığını anlatamam hangi bir sorundan başlayacağımı bilemedim hakaret hakaret üstüne yağdıran satıcıya pazartesi elime geçen ürünün sorununu perşembe gününe kadar çözmeye çalıştım satıcı çözüme yanaşmadığı gibi türlü türlü iftira ve hakaretle manipüle etmeye çalıştı perşembe günü 3500 TL değerindeki bir elbiseden beklenen performansı asla göstermediğini dikişlerin bile ne kadar özensiz olduğunu söylediğimde hakaret ve manipüleye devam etti ve hala WhatsApp üzerinden tahrik etmeye devam ediyor Müşteri görselini beğenip onun üzerinden ilerlemedik ayrıca Müşteri görselini beğenmediğimi o şekilde bir kalıp istemediğimi belirttim hala bir çıkış kapısı arama peşinde... Ayrıca Asla ücret iadesi yapmayacağım dediğin ayıplı ürünün hem bedelini hem kargo bedelini hem hakaretlerinden açacağım tazminat bedelini hem fatura göndermediğini için maliyeden açacağım davadan alacağım

Zeynep

Seninle muhatap olmuyorum yasal merciler muhatap olacak

@radesignstudiio

Sizinle bundan sonra buradaki haksız ifşanız için adli merciler ilgilenecek. Daha çok para almak için kendinize doğru bir kapı bulduğunuzu düşünürken maddi ve manevi tazminatı bize değil devlete ödeyeceksiniz. Tazminatı da siz değil devlet alır ve devletin parasıdır bunu da öğrenmiş oldunuz böylece