Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rabam.com Sanal Kart İle Ödeme Yapılamıyor

6 Kasım 2023 14:153.643
Fehmi'nin Teşekkür Mesajı
Öncelikle açıklamanız için teşekkür ederim. Firma gerekli açıklamayı yapıp durumu telafi etti. Müşteri deneyimine verdikleri önem için teşekkür ederim

Firmadan hizmet satın almak istediğimde ödeme yapamadım. Bunun üzerine iletişim merkezine attığım mesaj sonrası bana bir numaradan ulaştılar. Debit kart ve sanal kart ile ödeme kabul edemediklerini bildirdiler. EFT havale ile yapmayı teklif ettiğimde ise kabul edemeyeceklerini sadece fiziki kart bilgilerim ile ödeme yapılacağını bildirdiler. İnternet üzerinden çalışan bir firmanın bu konuda çözüm sunması gerekirdi.

6 Kasım 2023 14:56 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhabalar, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Kullanıcılarımıza tüm kartlı ödeme işlemlerinde hizmet sunabilmek adına çalışıyoruz. İlgili ekiplerimiz sanal ve Debit kart çalışmalarımızı yakın bir süreçte tamamlayacaklar. Sizlere yardımcı olabilmek adına ise destek ekibimiz en kısa sürede size ulaşarak konuyla ilgili destek sağlayacaktır. İyi günler dileriz.

Fehmi
6 Kasım 2023 20:50

Öncelikle açıklamanız için teşekkür ederim. Firma gerekli açıklamayı yapıp durumu telafi etti. Müşteri deneyimine verdikleri önem için teşekkür ederim

Fehmi
6 Kasım 2023 20:50

Yardımlarınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geofind Onayım Olmadan Kartımdan 450 Lira Çekim Yapılmış

9 Temmuz 2024 14:241.594

Benim onayımın dışında kredi kartımdan 450₺ işlem gerçekleştirilmiş. Ne bir onay kodu geldi ne bir şey. Kart ekstrelerim...

Geofind Onayım Olmadan Kartımdan 450 Lira Çekim Yapılmış
Geofind Onayım Olmadan Kartımdan 450 Lira Çekim Yapılmış

Geofind Kartımdan İznim Olmadan Para Çekilmesi

18 Aralık 2023 22:08939

Kullanmadığım halde bu durumla karşı karşıya kaldım. Kartımdan iznim olmadan para çekilmiş. Bu nasıl bir iş anlayışı? İz...

Scannero Üyelik İptali Ve İletişim Sorunu

11 Eylül 2024 15:522.141

Ya üye oldum. Sorunum çözülsün diye ama parayı çekti. Hiçbir şey yapmadı. Üyelik iptali deniyorum, olmuyor. Lütfen iptal...

Geofind 400 TL Paramı Aldı

28 Şubat 2024 12:471.337

Haberim olmadan kart bilgilerim girilerek hesabımdan 403 TL çekilmiş. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Hizme...

Geofind 400 TL Paramı Aldı

Scannero Üyelik İptal Sorunu Ve Para Çekme Problemi

29 Ağustos 2024 11:242.471

Kötü bir uygulama, işe yaramadığı gibi üyelik iptali yapmıyor. Defalarca mail attım, iptal ettik dediler ama hesabımdan ...

1 Yorum