Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Quite Often
  • Bir Aydır Beklediğim Siparişim Hâlâ Gelmedi Müşteri Hizmetleri De Sessiz
ID:34625487

Bir Aydır Beklediğim Siparişim Hâlâ Gelmedi Müşteri Hizmetleri De Sessiz

profile
Simal
Quite Often
22 Aralık 2025 09:37
502

30 Kasım tarihinde quiteoften üzerinden kıyafet siparişi verdim ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 24651’dir.

Bu süreçte quiteoften müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargomun durumu ile ilgili bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama tarafıma ulaştı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


İlk şikayetim değil diğer şikayetimi artık umursamadıkları için tekrardan başka bir maille yazıyorum belki görürler diye. 2 parça kıyafet için 1 ay bekletilmez. Gerçekten ayıp.

bir-aydir-bekledigim-siparisim-hala-gelmedi-musteri-hizmetleri-de-sessiz-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Ocak 22:56

Quite Often’den 30 Kasım tarihinde sipariş verdiğim ve en geç 10 Aralık’ta teslim edileceği belirtilen 24651 numaralı siparişim, bugün itibarıyla 35 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit olmasına rağmen siparişimle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı.

Bu süre boyunca firmayla birçok kez iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama aldım.

Siparişini zamanında teslim alamayan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve 24651 numaralı siparişimdeki ürünlerin herhangi bir bahane olmadan acilen gönderilmesini talep ediyorum.

Quite Often Logo
Quite Often
23 Aralık 2025 00:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar siparişinizin teslimat bilgilendirmesi e-posta üzerinden yapılmıştır.

Simal
Simal
04 Ocak 22:49

Hala sipariş gelmedi inanamıyorum ya

Simal
Simal
14 Ocak 13:42

Halen sipariş elime ulaşmadı bu kadar sorumsuz bir marka hayatımda görmedim artık hakkımı aradığım için kasten artık göndermediklerini düşünüyorum artık siparişi gönderin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişten 10 Gün Geçti Ürün Ve Bilgi Yok Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Fatmagül
Quite Often
08 Kasım 2025 15:06
775

27.10.2025 tarihinde quiteoften internet sitesi üzerinden, hesap oluşturmadan “Trauma Star knit red” adlı kıyafeti sipariş ettim. Siparişimin üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişime dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Elimde f74462 de...

Siparişim 18 Gündür Gönderilmedi Ücret İadesi İstiyorum

profile
Baha
Quite Often
17 Aralık 2025 21:12
437

30 Kasım 2025 tarihinde quiteoften üzerinden toplam 5.540 TL tutarında, 24724 numaralı siparişimle sweatshirt ve eşofman satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde siparişim “gönderilmedi” olarak görünüyor. Geçen hafta mail üzerinden iletişime geçtiğimde ü...

Siparişim Gecikti, Bilgi Ve İletişim Yok

profile
Selim
Quite Often
12 Aralık 2025 16:17
523

29 Ekim’de Quiteoften’ın kendi web sitesi üzerinden M beden triko kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram 24431. Sipariş verdiğimde en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 13–14 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür...

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Endişeliyim

profile
Elif
Quite Often
21 Ekim 2025 15:32
619

9 Ekim’de Quiteoften online sitesinden, üyelik oluşturmadan 17364 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım ve banka kartımla ödememi gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair mail aldım ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir...

1 Destek

Siparişim Onaylandı Ama Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Yok!

profile
Elifnaz
Quite Often
18 Aralık 2025 21:44
557

Quiteoften üzerinden 13 Aralık 2035 tarihinde verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir iletişim ve kargo sorunu yaşıyorum. Quiteoften mağazasından arkadaşımın doğum günü için ikimize sürpriz olarak Trauma Star Knit Red ve Trauma Knit Purple ürünlerini satın aldım. Toplamda 3.600 TL civarında ödeme yapt...

siparisim-onaylandi-ama-kargoya-verilmiyor-bilgilendirme-ve-iletisim-yok-2.jpg
siparisim-onaylandi-ama-kargoya-verilmiyor-bilgilendirme-ve-iletisim-yok-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Quite Often iletişim Quite Often müşteri hizmetleri Quite Often mail
Benzer Şikayet Yaz