to read complaints and reviews, or file yours.Sistemsel Sorun Nedeniyle İşçilik Ödemesi Alınamıyor
Quick Sigorta nezdinde 01.06.2026 tarihinde açılan 2026101066882 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracım yaklaşık bir hafta önce servisten teslim edildi. 02.07.2026 tarihinden bu yana dosyanın “sistemsel bir sorun” nedeniyle kapatılamadığı, bu nedenle ustanın işçilik ödemesinin yapılamadığı söylenmektedir.
06.07.2026 tarihinde tarafımıza bu araç için ürün tedariği sağlayan firmaların ödemelerinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak aynı dosya için ürün tedarikçilerine ödeme yapılabiliyorken, dosya kapalı olmadığı gerekçesiyle ustanın işçilik bedelinin ödenmemesini mantıklı bulmuyor, dosya kapatılmadan bu ödemelerin nasıl yapıldığı konusunda açıklama bekliyorum.
Bu süreçte hem eksperle hem de Quick Sigorta ile defalarca görüştüm, ancak iki taraf da birbirinden bilgi beklediklerini söyleyerek net bir çözüm sunmadı. Sürekli “sistemsel sorun” gerekçesiyle oyalanmak mağduriyetimi artırmaktadır.
Hasar dosyamın ivedilikle kapatılmasını ve ustanın işçilik ödemesinin aynı gün içerisinde gerçekleştirilmesini, ayrıca dosya kapatılmadan tedarikçi ödemelerinin nasıl yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
