to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta’da Hasar Dosyasının 40 Gün Boyunca Durması Ve İletişimsizlik
Quick Sigorta üzerinden trafik sigortam kapsamında 2 Şubat tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 2026101015787/1 numaralı hasar dosyamla ilgili 40 gündür hiçbir ilerleme sağlanamıyor. Eksper dosyayı sisteme yükleyemediğini, sigorta şirketiyle bu konuda gerekli iletişimin kurulmadığını belirtiyor.
Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde talep oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı, dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu durum süreci uzatarak ciddi anlamda mağduriyetime sebep oluyor.
Hasar dosyamın acilen sisteme alınmasını, gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Şikayetvar olarak Quick Sigorta ile yaşadığım süreçte 40 gündür ilerleme sağlanmadı, eksper dosyayı yükleyemedi, müşteri hizmetleri her seferinde talep oluşturulduğunu söyleyip dönüş yapmadı ve dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı.
Konu dosyada eksper ön raporu sisteme yüklenmiştir. En kısa süre içerisinde dosya sonuçlandırılacaktır ve tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
