Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılmayan Seyahat Sağlık Sigortası Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 18:05
1.037

8 Ağustos 2024 tarihinde Quick Sigorta’dan seyahat sağlık sigortası poliçesi (No: 100000254719387) satın aldık. 23.08.2024’te Almanya’da sigortalı kişi acil servis hizmeti aldı ve ayakta tedavi ile reçeteli ilaçlar için ödeme yaptı. 3 Ekim 2024’te gerekli tüm belgeleri Quick Sigorta’ya ilettik. Ancak bugün itibariyle hâlâ ödeme alamadık.

Şirketin müşteri hizmetleriyle ve genel merkezle defalarca iletişime geçmemize rağmen, bize “evraklarınız gelmedi” deniyor. Acentemize ise “65 yaş üstü ödenmez” şeklinde farklı bir gerekçe sunuluyor. Poliçe düzenlenirken 65 yaş üstü ödeme yapılmayacağına dair hiçbir bilgilendirme veya sözleşmede özel bir madde bulunmuyordu. Buna rağmen sigorta primi tahsil edildi ve şimdi ödeme yapılmıyor.

Tedavi ve ilaç masraflarımızın karşılanmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isteriz.

profile
1 Destek
20 Ekim 2025 21:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

21 Ekim 2025 21:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı Uçuş Mağduriyetinde Sigorta Desteği Alamadım

profile
01 Ekim 2025 00:12
1.686
Yurt Dışı Uçuş Mağduriyetinde Sigorta Desteği Alamadım
yurt-disi-ucus-magduriyetinde-sigorta-destegi-alamadim-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Acil Sağlık Durumunda Haksız Sigorta Reddi Ve İletişim Sorunları

profile
18 Ağustos 2025 16:39
1.367
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 10:51
1.668

profile
17 Eylül 2024 14:00
1.543
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Sağlık Masrafım Sigorta Tarafından Ödenmedi

profile
16 Temmuz 2025 21:38
1.470
Yurt Dışı Sağlık Masrafım Sigorta Tarafından Ödenmedi
Yurt Dışı Sağlık Masrafım Sigorta Tarafından Ödenmedi
Benzer Şikayet Yaz