Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seans Olmadan Önceden Ödeme Talebi Mağduriyet Yaratıyor

Denizli’deki Quenzz Güzellik Merkezi’nden koltuk altı ve genital bölge için 8 seanslık lazer epilasyon paketi aldım. Ödemeleri her ay düzenli olarak 30 günde bir olacak şekilde yapıyorum ve şu an 3. Paketimin 2. Seansındayım.

19 Temmuz’da şehir dışına çıkacağımı, bu nedenle o ay seansa gelemeyeceğimi belirttiğimde, benden şehir dışına çıkmadan 1 gün önce bir ödeme daha yapmam gerektiği söylendi. Henüz bir ayım dolmadan, seansa girmeden benden ek ödeme talep edilmesi beni mağdur ediyor.

Ben ödemelerin seanslarla birlikte, yani aldığım hizmetle paralel ilerlemesini ve seansa girmediğim bir ay için de ücret talep edilmemesini bekliyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ödeme–seans dengesinin adil bir şekilde yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.

Yorumlar

9 Temmuz 17:01

Yorumunuzdan data eşleştirmesi yapıp size ulaşamıyoruz. Destek sağlayabilmek için sizdeki numaramıza veya genel merkez hattımıza ulaşmanızı bekliyor olacağız.

9 Temmuz 12:12

Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.

Benzer Şikayetler

Alınmayan Seanslar İçin Ödeme Zorunluluğu Haksız

20 Haziran 20:35191

Diyarbakır’daki Quinzz Güzellik Merkezi’nde lazer ve cilt bakımı için seans başı ödeme şeklinde hizmet almaya başladım. ...

1 Yorum