Kazandığım 850 TL Anında Silindi, Açıklama Ve İade Talebi

Queenbet sitesinde bugün saat yaklaşık 16:45 sularında iron Bank 2 oyununda 850 TL tutarında kazanç elde ettim. Kazanç oyunda göründükten hemen sonra bakiyemden anında silindi ve hesabıma yansıtılmadı.

Bu durum üzerine site üzerinden destekle iletişime geçtiğimde, herhangi bir hata olmadığını ve böyle bir kazancın hiç olmadığını söylediler. Oysa kazancımın ekranda göründüğüne birebir şahit oldum, sonrasında hiçbir gerekçe sunulmadan bakiyemden silindi.

Queenbet hesabımdan silinen 850 TL’lik kazancımın eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.