Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Qplus Akaryakıt Şavata İstasyonunda Yanıltıcı Yakıt Ölçümü Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
25 Şubat 17:22
185

13.12.2025 tarihinde q Plus bayisi olan, “Çavuşoğlu Mahallesi Kömür Tevzi Yolu Sokak No:67 Yeşilyurt/Malatya” adresindeki Şavata Petrol istasyonunun 2 numaralı pompasından aracımda motorin aldım. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde kasiyer, ekranda 65,099 litre yakıt alındığını söyledi. Aracımın deposunun küçük olduğunu, bu kadar yakıt alamayacağını belirterek hemen itiraz ettim.

Daha sonra pompa personeline ve orada bulunan saha sorumlusuna durumu aktardım. Saha sorumlusu, pompanın ne yazdıysa ona göre işlem yapıldığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını, ertesi gün müdürle görüşmem gerektiğini söyledi. Ertesi gün istasyona tekrar giderek yetkili müdürle ofisinde görüştüm, aracımın kitapçığını gösterdim ve kitapçıkta depo kapasitesinin 50 litre olarak yazdığını, üstelik depomda zaten yakıt varken 65 litre yakıt almış gibi ücretlendirildiğimi, bunun mümkün olmadığını anlattım. Buna rağmen bana sadece pompaların denetlendiği ve pompa ne yazıyorsa doğru kabul edildiği şeklinde bir cevap verildi.

Aracımın depo kapasitesi ve o sırada depoda olan yakıt miktarı göz önüne alındığında, 65,099 litre yakıt alınmış gibi işlem yapılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Q Plus bayisi olan bu istasyonda tüm pompaların ölçüm ve kalibrasyonlarının ilgili kurumlarca detaylı şekilde denetlenmesini ve benden tahsil edildiğini düşündüğüm fazla yakıt bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
09 Ekim 2025 21:51
956
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Depo Kapasitesinden Fazla Yakıt Satışı Ve İade Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 16:25
383
depo-kapasitesinden-fazla-yakit-satisi-ve-iade-sorunu-3.jpg
depo-kapasitesinden-fazla-yakit-satisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Yakıt Alımı Sonrası Güven Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Barbaros
03 Ağustos 2025 13:38
1.389
Benzer Şikayet Yaz