QP Bilişim Sorunlu Ve Ayıplı Mal


Merhaba temmuz ayı içerisinde almış olduğum bilgisayar sistemi aldığım günden beri kullanamadım. Sürekli donma ve mavi ekran hatası aldım 2 kere teknik servise getirmeme rağmen problem çözülmedi. Son getirdiğimde ise RAM ile ilgili bir arıza olduğunu RAM'lerin incelemeye gidip değişim olduğu sistemin hazır olduğunu dile getirdiler ama sorun hala çözülmüş değil ürünü tekrar tarafınıza kargo ile gönderdim söyleyeceğim o ki kesinlik tavsiye etmeyeceğim bir firma almadan 10 hatta 100 kere düşün'ün ortada ayıplı bir mal var ve değişim yapmamak için sürekli bir şey çıkartıyorlar.
Merhaba. Satın almış olduğunuz sistemdeki RAM'ler bir kez teknik servise gitmiş ve yenisi ile değişim yapılmış. Şimdi tekrar benzer sorun yaşıyorsunuz. Sisteminizi inceleme için tekrar göndermenizi rica ederiz. Websitemizden teknik kaydı oluşturabilir ya da iletişime geçip kargo kodu talep açabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Ürünün sorunu çözülmemiş olup tekrardan donma sorunu yaşanmıştır. Sadece web tarayıcısında gezerken bile donuyor daha ekleme yapmıyorum yarın full performans kullanacağım eğer tekrar mavi ekran alırsam Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim çözüm bu.
Ürünü ile ilgili sorun çözülmemiştir teknik servise gidip geldikten sonrada aynı şekilde sorun devam etmektedir Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sadece bilgisayarı açıp 10 dakika bekledikten sonra bile mavi ekran aldım şaka gibi 7 gün orada bekleyen sistem nasıl alınmamış bilemiyorum






