Ödenen Ürün Gönderilmedi Hızlı Kargo Ve İade Talebi
Qozmaster. Store internet sitesinden Qozmaster Pro Izgara Temizleyici ürünü için sipariş verdim ve 5.800 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan 1 aya yakın zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Firma ile hem e-posta yoluyla hem de sitelerindeki iletişim formundan defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece bir kez ürünümün en kısa zamanda gönderileceğine dair dönüş yaptılar, ancak bu mesajın üzerinden de haftalar geçti ve hala ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de ürün elime ulaştı.
Ödemesini peşin yaptığım ürünümün derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 5.800 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.




