Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Sorularına Kaba Yanıt Ve Haksız Engelleme

profile
27 Eylül 2025 18:05
197

26 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden qayra. Tesettür hesabına ürünlerle ilgili sorular sordum. Ancak bana "Sen müşteri olamıyorsun, almayacaksan niye soru soruyorsun? " gibi kaba ve kırıcı ifadelerle cevap verildi. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde, almak istediğimi belirtmeme rağmen yine kaba bir üslupla karşılaştım ve sonunda hesabım engellendi. Ürün almak isteyen bir müşteri olarak bu şekilde bir iletişim tarzı ve engellenme ile karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Markadan beklentim, iletişim şeklinin düzeltilmesi ve müşteriyle saygılı bir şekilde ilgilenilmesidir. Ürün almak istememe rağmen bu şekilde davranılması kabul edilemez.

musteri-sorularina-kaba-yanit-ve-haksiz-engelleme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özge
Özge
Şikayeti Çözüldü

Bende çarşamba günü sipariş oluşturdum ödemeyi yaptım hiçbir şey demeden ertesi gün direk engellendim. Gerekli yerlere şikayette bulundum. Mağdur olan herkes CİMER e veya savcılığa şikayet ederse bu tür insanların daha fazla insanı dolandırmasını engellemiş oluruz. Eğer CİMER e şikayet etmediyseniz rica etsem şikayette bulunur musunuz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tesetturalinn Değişim İçin Gönderdiğim Ürünü Göndermiyor

profile
23 Haziran 2025 18:33
40
Tesetturalinn Değişim İçin Gönderdiğim Ürünü Göndermiyor

Tesettürmirayy Paramızın İadesini Yapmadı

profile
20 Temmuz 2025 21:22
1
Tesettürmirayy Paramızın İadesini Yapmadı
Tesettürmirayy Paramızın İadesini Yapmadı
Benzer Şikayet Yaz