Pusula.com Sitesine Yatırdığım 10.000 TL Hesaba İşlem Yapmadı ve Geri Ödeme Talebim Cevap Bekliyor

Pusula adlı siteye üye olduktan sonra banka havalesiyle yaklaşık 10.000 TL para yatırdım, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para site hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Havale işlemine ait dekontum ve işlem kayıtlarım elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar ortada yok.

Durumu siteye ilettiğimde benden videolu çekim istediler, ancak bu talep dışında sorunu çözecek net bir adım atmadılar ve param hâlâ ortada yok. Bu süreçte ne yatırılan tutar hesabıma tanımlandı ne de iade edildi, bu nedenle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Yatırdığım yaklaşık 10.000 TL’nin, havale dekontum esas alınarak ya derhal site hesabıma tanımlanmasını ya da tamamının gecikmesiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.