to read complaints and reviews, or file yours.Pusulabet’te Doğum Günü Bonus Sözünün Tutulmaması
Pusulabet’e başka bir sitede oynarken telefonla arama yapılarak davet edildim. Görüşme sırasında doğum günü bonusu ve farklı fırsatlar olacağı özellikle söylendiği için siteye geçiş yaptım ve burada oynamaya başladım. Casino bölümünde yaklaşık 5 aydır üyeyim ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 300.000 TL yatırım yaptım.
Aralık ayında doğum günümde Bonus talep ettiğimde ise, bana “hak kazanmadınız, en az 5-6 ay oynamanız gerekiyor” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Oysa ben zaten yaklaşık 5 aydır aktif olarak oynuyor ve ciddi miktarda yatırım yapıyor olmama rağmen, talep ettiğimde herhangi bir Bonus veya ek avantaj tanımlanmıyor.
Başta verilen sözlerin tutulmamasından ve yatırımlarım dikkate alınmadan Bonus taleplerimin reddedilmesinden dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Pusulabet’ten, doğum günü için vaat edilen bonusun ve yaptığım yüksek yatırım göz önünde bulundurularak hesabıma uygun şekilde Bonus eklemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Pusulabet’te kayıtlı bir kullanıcıyım ve doğum günü bonusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günüm olan 20.01 tarihinde hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı.
Bu durum üzerine canlı desteğe bağlanarak neden doğum günü bonusu almadığımı sordum ancak bana böyle bir Bonus olmadığı söylendi. Platformlarda ve benzer sitelerde doğum günü bonusu sunulduğunu bildiğim için, bu yaklaşımdan hem şaşkınlık hem de hayal kırıklığı yaşadım.
Doğum günümde hiçbir şekilde Bonus tanımlanmamasının yeniden değerlendirilmesini ve hesabıma doğum günü bonusumun eklenmesini talep ediyorum.
