Pusulabet’te Bonuslu Oyun Kesildi Ve Tekrar Giriş Yapılamıyor

Pusulabet üzerinden 200 TL’lik Bonus satın alıp Hacsaw oyununa girdim. Oyun normalde iyi bir ödeme yapacakken bir anda ekran kesildi ve oyundan atıldım. Tekrar girmek istediğimde sayfaya ulaşılamıyor uyarısı almaya devam ettim ve oyun açılmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde sadece çerezleri ve geçmişi temizlememi söylediler, iPhone cihazımdan bunları da yaptım ancak aynı sorun tekrarlandı, oyuna yine giremedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi oyunda bir sıkıntı olmadığını söyleyip mail atın dedi, ben de ekran görüntüsü ve video göndereceğimi belirttim fakat herhangi bir mail adresi paylaşılmadı ve bu konuda yardımcı olunmadı.

Daha önce de bu sitede defalarca oyundan atılma ve benzer sorunlar yaşadım. Artık oyunlara müdahale edildiğini düşünmeye başladım. Hem satın aldığım Bonus hem de oyuna girememem nedeniyle mağdur durumdayım ve param içeride kaldı.

Pusulabet’in bu yaşananları detaylı şekilde incelemesini, oyunlara müdahale edilmemesini, kullanıcıların bu şekilde mağdur bırakılmamasını ve hesabımda yaşanan bu sorunla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.