Pusulabet Söz Verilen Bonusun Verilmemesi Ve İlgisiz Canlı Destek!

01.12.2025 tarihinde Pusulabet isimli site, sürekli SMS ile reklam gönderip deneme bonusu verileceğini belirttiği için üye oldum. "Deneme bonusu eklenecek" vaadine güvenerek o*** kullanıcı adıyla kayıt oldum ve ardından deneme bonusu talebinde bulundum.

Ancak bonusu eklemediler ve gerekçe olarak IP adresimde çoklu hesap olduğunu söylediler. Kendi telefonumun internetini kullanıyorum, başka kimseyle ortak kullanımım yok, böyle bir çoklu hesap durumu kesinlikle söz konusu değil. Buna rağmen verilen sözü yerine getirmediler.

Bu süreçte kimlik bilgilerimi paylaştım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Buna ek olarak, canlı destek son derece ilgisiz davrandı; itirazımı ilettiğimde hakaret edip konuşmayı aniden sonlandırdılar. Hem vaat edilen bonusun verilmemesi hem de bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle çok mağdur hissediyorum.

Pusulabet’in verdikleri sözü yerine getirmesini, hesabımın haksız yere "çoklu hesap" bahanesiyle kısıtlanması durumunun düzeltilmesini ve kişisel verilerimle ilgili içimi rahatlatacak net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca, canlı destek personelinin üslubu hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.