to read complaints and reviews, or file yours.Pusulabet Hesabım Açıklamasız Şekilde Engellendi, Bakiyeme Ulaşamıyorum
Pusulabet’te “M***” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Dün hesabıma 5.000 TL yatırdım ve 2.500 TL’sini kullandım. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “Üzgünüz, engellendiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım standart kayıtlı kullanıcı hesabıdır ve herhangi bir promosyon ya da kampanyadan yararlanmıyordum. Daha önce bu şekilde bir sorunla karşılaşmamıştım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan destek alamadım. Hesabımda kalan bakiyemin akıbeti konusunda endişeliyim. Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın engellenmiş olmasını anlamış değilim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın neden engellendiğiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Pusulabet Müşteri Hizmetleri.
