Pusulabet 3.000 TL Jet Havale Çekimimin Beklemede Kalması

31.12.2025 saat 18.47’de Pusulabet hesabımdan 3.000 TL tutarında jet havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen çekim işlemim hâlâ onaylanmadı ve sistemde “beklemede” olarak görünmeye devam ediyor. Daha önce aynı yöntemle defalarca sorunsuz bir şekilde para çekmiş olmama rağmen bu kez hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte hem canlı destekle hem de sesli olarak müşteri temsilcileriyle görüştüm. Ne zaman geleceğini sorduğumda her seferinde sadece “en kısa sürede gelecek” şeklinde cevap veriyorlar ve bu cümleyi defalarca tekrar edip beni bekletmekten başka bir şey yapmıyorlar. Somut bir açıklama, net bir süre ya da teknik bir gerekçe paylaşılmıyor; bu durum kendimi açıkça mağdur ve oyalandığımı hissettiriyor.

3.000 TL’lik jet havale çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını, hesabıma ödememin yapılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.