to read complaints and reviews, or file yours.68.000 TL Çekim Talebi İncelenmede Kalıyor, Destek Çözüm Sunamıyor
Pusulabet1077.com üzerinden Batuhan190716 kullanıcı adıyla 68.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, 2 gündür sistemde “işlem incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Para çekme yöntemim banka havalesiydi; ancak talebim ne onaylanıyor ne de reddediliyor.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde adeta robot gibi aynı cevabı verip sadece “işleminiz incelemede, bir şey yapamayız” diyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Sürecin neden uzadığı, ek bir belge gerekip gerekmediği ya da ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
68.000 TL tutarı hak ettiğim şekilde kazandım ve bu paranın geciktirilmeden, hiçbir bahane üretilmeden banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve para çekme talebimin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
