Deneme Bonusu Kazancım Haksız Yere Ödenmedi

Puntobahis'in deneme bonusu kampanyasından 25 Ağustos'ta yararlanarak ilk defa üyelik oluşturdum ve "Addasu" kullanıcı adıyla hesabıma tanımlanan bonusla 11.450 TL kazanç sağladım. 26 Ağustos'ta 2.500 TL çekim talebinde bulundum. Ancak hesabımdaki parayı sıfırladılar ve aynı IP üzerinden üyelik oluşturulduğu gerekçesiyle kazancımı ödemediler.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve ilk defa üyelik açtığımı, aynı IP üzerinden üyelik olsa bile deneme bonusunun zaten tanımlanmayacağını belirttim. Ancak bana sürekli hazır, kopyala-yapıştır yanıtlar verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ben sitede herhangi bir para yatırımı yapmadım, sadece verilen deneme bonusuyla işlem yaptım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kazancımın ödenmemesi nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Deneme bonusundan elde edilen kazanç bile ödenmiyorsa buraya para yatırmanın hiçbir anlamı yok. Sorunumun çözülmesini ve kazancımın ödenmesini talep ediyorum.