Punta Otantik Defolu Yamuk Elbise Yolladılar

Üç elbise kampanyasından bir elbise satın aldım, ancak elbiselerden birinin kesimi bariz şekilde yamuk yapılmış ve bu şekilde dikilmiş. Defolu elbiseyi gönderdikleri için resimlerle birlikte değişim talebinde bulundum. Değişim için ürünü göndermemi istediler ancak PTT Kargo'yu kullanmam gerektiğini söylediler. Kargo şubesine gittiğimde benden 75 lira ücret talep ettiler. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, değişim durumunda kargo ücretinin her iki tarafa ait olduğunu belirttiler ve konuşmamıza fırsat vermeden telefonu yüzüme kapattılar. Bir elbisenin fiyatı 250 lira iken kargo ücreti 150 lira ve üstelik elbise yamuk dikilmiş. Bu durum benim hatam değil, ancak firma ile yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu firmadan alışveriş yapmayı önermiyorum.