Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Teslim Edilemeyen Ürün

Puma'dan almış olduğum P1000627263 numaralı ürün 'teslim edildi' denilerek teslim edilmemiştir. Kargo yetkililerinin hatalı olduğunu, kargoyu bırakmadıklarını düşünüyorum ve Puma yetkililerinden acil olarak bu konuyla ilgilenmelerini istiyorum. Benim için önemli bir üründür. Lütfen ilgilenilmesini rica ediyorum.

14 Aralık 2023 15:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma'dan Stokta Olmayan Ürünlerle Mağduriyet

P1000775675 Puma orijinal sitesi üzerinden sipariş verdim, bir haftadır ürünlerim kargoya verilmiyor. Puma gibi bir mark...

Puma'dan Stokta Olmayan Ürünlerle Mağduriyet
Puma'dan Stokta Olmayan Ürünlerle Mağduriyet
2 Destek

14 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Mağduriyeti

17.12.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürünüm 14 gündür kargoya verilmedi. Benim bildiğim elinizde stok yoksa satılmaz ve ...

14 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

N11 Puma resmi satıcı tarafından p1000763616 sipariş numarası ile atın aldığım ürün hala kargoya verilmemiş durumda. Mağ...

N11 Puma Resmi Satıcı Kargolama Sorunu

N11 Puma resmi satıcı tarafından 207975539630 sipariş numarası ile atın aldığım ürün hala kargoya verilmemiş durumda. Ma...

Puma'nın Kampanya İptali Ve Yasal İhlal

P1000803069 sipariş numarası ile 27.03.2025 tarihinde tr.puma.com sitesinden 3 al 2 öde kampanyası ile 3 ayakkabı sipari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yalı Spor'dan Aldığım Puma Ayakkabının Yanları Açılmaya Başladı

Yalı Spor'danAldığım Puma Ayakkabının Yanları Açılmaya Başladı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Ayakkabı Yırtılması

Puma AyakkabıYırtılması

Profil fotoğrafı
Rafet
Puma Ayakkabı Aldım Yanları Patladı!

Puma AyakkabıAldım Yanları Patladı!

Profil fotoğrafı
Çağrı
Puma'dan İlk Ve Son Ürün Alışım

Puma'dan İlk VeSon Ürün Alışım

Profil fotoğrafı
Ahmet
Puma Ürün Kalitesizliği

Puma ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ali