Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Teslim Edilemeyen Ürün

197

Puma'dan almış olduğum P1000627263 numaralı ürün 'teslim edildi' denilerek teslim edilmemiştir. Kargo yetkililerinin hatalı olduğunu, kargoyu bırakmadıklarını düşünüyorum ve Puma yetkililerinden acil olarak bu konuyla ilgilenmelerini istiyorum. Benim için önemli bir üründür. Lütfen ilgilenilmesini rica ediyorum.

14 Aralık 2023 15:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

15 Aralık 2023 15:35

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma'dan Stokta Olmayan Ürünlerle Mağduriyet

415

P1000775675 Puma orijinal sitesi üzerinden sipariş verdim, bir haftadır ürünlerim kargoya verilmiyor. Puma gibi bir mark...

Puma'dan Stokta Olmayan Ürünlerle Mağduriyet
Puma'dan Stokta Olmayan Ürünlerle Mağduriyet
2 Destek

14 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Mağduriyeti

180

17.12.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürünüm 14 gündür kargoya verilmedi. Benim bildiğim elinizde stok yoksa satılmaz ve ...

14 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Kargoya Verilmeyen Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

213

N11 Puma resmi satıcı tarafından p1000763616 sipariş numarası ile atın aldığım ürün hala kargoya verilmemiş durumda. Mağ...

N11 Puma Resmi Satıcı Kargolama Sorunu

289

N11 Puma resmi satıcı tarafından 207975539630 sipariş numarası ile atın aldığım ürün hala kargoya verilmemiş durumda. Ma...

Puma'nın Kampanya İptali Ve Yasal İhlal

784

P1000803069 sipariş numarası ile 27.03.2025 tarihinde tr.puma.com sitesinden 3 al 2 öde kampanyası ile 3 ayakkabı sipari...

Video Şikayetler

Can Sıkan Spor Ayakkabı Puma

Can Sıkan SporAyakkabı Puma

Profil fotoğrafı
Fatih
Puma Orijinal Göndermemiş Ayakkabıyı!

Puma OrijinalGöndermemiş Ayakkabıyı!

Profil fotoğrafı
Rabia
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
TrustBuy Skoru