Ayıplı Şarj Adaptörü Yangın Riski Ve İade Reddi

21.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-38TANHM3I-190126 numaralı sipariş ile pemaster marka, 19v, 3.0 X 1.1 mm ölçülerinde bir bilgisayar şarj adaptörü/kablosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde, adaptörün bilgisayarımı şarj etmediğini, fişten çekildiği anda bilgisayarın anında kapandığını gördüm. Ayrıca ürün fişe takılı değilken dahi üzerinde statik elektrik barındırmaya devam etmekte ve bu durum ciddi bir güvenlik ve yangın riski oluşturmaktadır. Bu duruma ilişkin videolar da mevcuttur.

Eğitimim sebebiyle yurt dışına çıkmak zorunda kaldığım için iade sürecini istemeden 2 gün geciktirdim; ancak ürünün keyfi iade kapsamında değil, açıkça ayıplı mal statüsünde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen Epttavm, 21 Ocak 2026 tarihinde kendilerine ulaşmama rağmen ürünü iade almayı reddetmiş ve bu süreçte mağdur edilmiştir.

Ayıplı olduğunu açıkça ortaya koyan bu ürünün bedel iadesinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.