to read complaints and reviews, or file yours.Maaşımdan Otomatik Kredi Kesintisi İstemiyorum Manuel Ödeme Talebim Var
Maaşımı PTT üzerinden almaktayım ve Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi ödemeleri maaşımdan otomatik olarak kesiliyor. Bu otomatik kesintilerin sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi ödemelerimi manuel olarak yapmak istiyorum ve maaşımdan otomatik olarak kesinti yapılmasını istemiyorum.
Konu ile ilgili olarak henüz PTT veya Aktif Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kredi müşteri numaram: 11359021. Tüm PTT ve Aktif Bank işlemlerinde bu otomatik kesintilerin durdurulmasını ve ödemelerimi kendi isteğimle, manuel olarak gerçekleştirmek istiyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
PTT Bank Tarsus şubesinden maaşımı almaktayım. Kullandığım krediler nedeniyle yaklaşık 15.000 TL tutarında maaşıma bloke uygulanıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve geçimimi ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ayrıca, diğer bankalar yüksek promosyonlar sunmasına rağmen maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum.
Konuyla ilgili olarak PTT şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca sözlü olarak görüştüm, ancak kredilerim olduğu için blokeyi kaldırmayı kabul etmiyorlar. Şu anda maaşımın tamamına bloke uygulanıyor ve bu kesintiler her ay düzenli olarak yapılıyor. Kredilerimin tamamı PTT üzerinden çekildi.
Maaşımın üzerindeki blokenin kaldırılmasını, en azından temel ihtiyaçlarımı karşılayacak şekilde bir düzenleme yapılmasını ve promosyon fırsatlarından yararlanabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
