to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaşımı PTT üzerinden almaktayım ve Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi ödemeleri maaşımdan otomatik olarak kesiliyor. Bu otomatik kesintilerin sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi ödemelerimi manuel olarak yapmak istiyorum ve maaşımdan otomatik olarak kesinti yapılmasını istemiyorum.
Konu ile ilgili olarak henüz PTT veya Aktif Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kredi müşteri numaram: 11359021. Tüm PTT ve Aktif Bank işlemlerinde bu otomatik kesintilerin durdurulmasını ve ödemelerimi kendi isteğimle, manuel olarak gerçekleştirmek istiyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
PTT Bank Tarsus şubesinden maaşımı almaktayım. Kullandığım krediler nedeniyle yaklaşık 15.000 TL tutarında maaşıma bloke uygulanıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve geçimimi ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ayrıca, diğer bankalar yüksek promosyonlar sunmasına rağmen maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum.
Konuyla ilgili olarak PTT şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca sözlü olarak görüştüm, ancak kredilerim olduğu için blokeyi kaldırmayı kabul etmiyorlar. Şu anda maaşımın tamamına bloke uygulanıyor ve bu kesintiler her ay düzenli olarak yapılıyor. Kredilerimin tamamı PTT üzerinden çekildi.
Maaşımın üzerindeki blokenin kaldırılmasını, en azından temel ihtiyaçlarımı karşılayacak şekilde bir düzenleme yapılmasını ve promosyon fırsatlarından yararlanabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde emekli maaşım önce Aktif Bank’a, sonrasında ise PTT Bank’a yatırıldı. Ancak, her ay hesabımdan 1300 TL tutarında bir kesinti yapılmakta ve bu kesintinin nedeni hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Toplamda 16.800 TL kesinti gerçekleşti. Aktif Bank ve PTT Bank müşter...
PTT, otomatik olarak maaşımdan kredi ödemesi yapıyor. Bu durumu anlayamıyorum; bana sormadan nasıl otomatik kesinti yapabilirsiniz? Lütfen bu işlemi iptal edin, ben böyle bir talepte bulunmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise birbirine aktarıyorsunuz ve sorunum çözülmüyor. Bu durum gerçekten ho...
PTT üzerinden maaşımı almakta ve 7 yıldır Aktif Bank (n Kolay) ile çalışmaktayım. Bu süre boyunca çeşitli krediler kullandım, ödemelerimi düzenli yaptım ve hatta kredilerimi erken kapattım. 2024 Aralık ayından bu yana, kredi notumun hiçbir gerekçe olmaksızın sıfıra düştüğünü gördüm. Borcum yok, icra...
2019 yılından beri emekliyim. 2020 yılından bu yana emekli maaşımı PTT Bank'tan almaktayım. Aynı yıldan itibaren Aktif Bank'tan kredi kullanmaktayım ve kredilerimi sorunsuz bir şekilde ödemekteyim; ödemeler maaşımdan otomatik olarak kesilmektedir. 2023 yılında Aktif Bank tarafından bana 3.600 TL pro...
Yıllardır emekli maaşımı PTT Bank tan almaktayım. Her zaman sorun yaşamağa da mecbur bırakılıyoruz. Adıma yani hesabıma gönderilen havaleler hesabıma geçmediğini görüyorum. Kendilerine yani müşteri temsilcilerine de ulaşmayı hiç düşünmüyorum. Çünkü oraya koydukları konulardan bihaber bir eleman sade...
Yorumlar