to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025'de Google Play Store üzerinden Proton Unlimited (Proton VPN: Fast & Secure VPN) isimli ürünü yanlışlıkla satın aldım. Ödeme Vodafone mobil ödeme yoluyla faturama ₺389,90 olarak yansıtıldı.
Yanlış satın aldığımı fark eder etmez, hiç beklemeden Google Play abonelikler menüsünden işlemi iptal ettim. Ancak buna rağmen ücretin iadesi gerçekleşmedi. Satın alma işlemini bilerek ve isteyerek yapmadım, tamamen hata sonucu olmuş bir işlemdir.
Proton VPN’den, Google Play üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak aboneliğin iptalinin dikkate alınmasını ve Vodafone faturama yansıyan ₺389,90 tutarındaki ödemenin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde, Android cihazım üzerinden Google Play aracılığıyla VPN Unlimited Proxy uygulamasına bilgilendirilmeden 199 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Uygulamayı yalnızca deneme süresinde kullanmıştım ve sonrasında aboneliğin ücretli olarak devam edeceğinden haberdar edilmedim. Müşteri ...
2 Kasım 2025 tarihinde, chatbot Al uygulamasında aylık Premium paket için bilgim dışında toplamda 5 kez 2.425,95 TL tutarında ücret Vodafone faturama yansıtıldı. Satın alımları ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan bu işlemler gerçekleşti. Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum...
26.08.2025 tarihinde oğlum tarafından Google Play üzerinden Car Parking Multiplayer adlı oyun için 484,99 TL tutarında yanlışlıkla işlem yapılmıştır. Bu işlem Vodafone hattım üzerinden çekilmiştir. Hem Google Play hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Google Play tarafı ödemeni...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Yaşadığım bu durumun ardından faturam yaklaşık 5000 TL’ye yükselmiştir. Sorunu 4 gün önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yorumlar