Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Sonrası 1.172 TL Yetkisiz Çekim

profile
Melike
24 Ocak 13:16
303

Promova uygulamasında dil kursu için bir haftalık/10 günlük ücretsiz deneme satın aldım. Apple kullanıcısıyım ve deneme sürecine girdikten hemen sonra aboneliğin devam etmemesi için talep iptalini gerçekleştirdim.

Tüm iptal işlemini yapmış olmama rağmen 22 Ocak tarihinde Akbank kartımdan 1.172 TL tutarında izinsiz ve yetkisiz çekim yapıldı. Bu işlem için elimde bankanın verdiği işlem numarası mevcut. Buna rağmen Promova tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İptal ettiğim bir abonelik için ücret çekilmesini kabul etmiyorum. 22 Ocak’ta gerçekleşen 1.172 TL’lik tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aylin
18 Ağustos 2025 15:46
2.270

Promova Uygulaması Yıllık Ücret Mağduriyeti

profile
Yasemin
07 Şubat 2024 23:09
5.351

Ödeme Yapıldı Ancak Üyelik Aktif Değil Hizmet Erişimi Engellendi

profile
Özlem
22 Ocak 13:11
274
Benzer Şikayet Yaz