to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan birkaç ay önce Promova app indirip aylık satın aldım. Sonra beğenmeyip vazgeçtim. Aboneliklerimde görünmüyor. Fakat her ay 29.99 USD çekmeye devam ediyor. Nereye başvuracağımı bilmiyorum. Gerekli yasal işlem basamakları nedir?
Ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Promova dil kursu uygulamasını App Store üzerinden indirdim. Herhangi bir üyelik oluşturmadığım ve aboneliklerimde Promova görünmemesine rağmen, 17-08-2025 tarihinde kredi kartımdan 974,95 TL tutarında bir ödeme çekildi. Üyelik başlatmadığım halde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Promova ile i...
Promova uygulamasını 7 gün ücretsiz olacak şekilde indirdim ve aboneliği hemen iptal etmek için baktığımda 1 yıllık abonelik tanımlandığını gördüm. Şu anda kartımdan 1 yıllık ücret 2.999 TL çekilmeye çalışılıyor. Sanal kartıma tanımlıydı. Başka bir abonelik indiremiyorum. Lütfen hemen aboneliğimi ip...
Promova uygulaması telefonumda yüklemedim bile 1 yıllık 1728 ücret alindi bilgisi geldi. Sok oldum. Abonelik iptali yapmama rağmen hala ücret iadesinde bulunmadılar. Birçok defa abonelik iptalini ve ücret iadesini istedim. Dönüş olmadı. İptal için muhatap yok. Mail döneceğiz dediler hiçbir muhatap y...
Promova -2024 yılı 11. Ayda promova uygulamasına girip ücretsiz abonelik başlattım denedim ve beğenmedim. Aboneliğimi iptal ettirdim. Ama hesabımdan 1717 TL çektiler. İtiraz ettim iade ettiler. Sonra 05.11.2024 te bir kez daha çekmişler. Sonra kartım internet alışverişine kapalı olduğundan çekememiş...
Promova uygulamasından 7 günlük üyelik satın almama rağmen yıllık üyelik yapılıp ve kredi kartımdan ücreti çekilmiştir. İptal etmek istiyorum. Bunun için mail atıyorum ama bir dönüş yapılmıyor tarafıma. Arayabileceğimiz bir numara da yok maalesef. Umarım buradan görürler
Yorumlar