to read complaints and reviews, or file yours. 
B***** G**** Promix kombim ile birlikte kullanılan kablosuz oda termostatı arızalı olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturmama karşın tarafıma hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Termostat salonu 22 dereceye ayarlı olmasına rağmen kombi tam kapasite çalışıyor ve ortam sıcaklığı 25–26 dereceye kadar çıkıyor. Bu nedenle evin içinde bu soğuk havalarda battaniyeye sarılarak oturmak zorunda kalıyoruz.
22.12.2025, 26.12.2025 ve 29.12.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak 9 gündür ne bir bilgilendirme ne de servis yönlendirmesi yapıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre ilgilenilmemesini kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı açıkça belirtmek istiyorum.
B*****’dan, arızalı kablosuz oda termostatı için garanti kapsamında ücretsiz tamir ya da değişim yapılmasını ve tarafıma acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
ECA Promix kombimin garantisi 14 Şubat 2025'te başladı. 7 Mart, 21 Nisan, 1 Mayıs, 5 Haziran ve son olarak 11 Haziran 2025 tarihlerinde arıza verdi. Bu tarihlerde servis geldi. 4 ayda bu kadar arıza vermesi normal mi? Bu cihaz çok kötü, sürekli arıza yapıyor. Yerli olduğu için aldım fakat beni pişma...
Enkombi firmasından İdefix üzerinden Bosch Condens 1200 model kombi satın aldım. 11.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü dışarıdan kontrol ettiğimizde bir problem görünmüyordu, bu nedenle kargoyu teslim aldık. Ancak paketi açtığımızda kombinin üzerinde bariz ka...
13 Ağustos 2025 tarihinde Ümit Ticaret'ten Bosch Climate 3000i klima (seri no: A082025000000401) satın aldım. Ürün daha bir hafta dolmadan, 21 Ağustos’ta arıza yaptı ve soğutma problemi yaşamaya başladım. Bosch’un kendi yetkili servisi geldi, cihazın borularını üç defa açıp kapattı ve motor kısmında...
Sipariş Tarihi: 18/12/2024 Sipariş Numarası: 208448562836 N11 üzerinden almış olduğum klima, 04.01.2025 tarihinde halen teslim edilmedi. N11'de ürünü teslim edildi olarak girmişler. Ürünü ayın 18'inde sipariş ettim, 19'unda kargoya verildi. Horoz Lojistik kargo firması ayın 26'sında sipariş iptali o...
Trendyol uygulaması üzerinden tedarikçi firma olan fırsatlar alemi E-TİCARET mağazası 'ndan Buderus Logamax Plus Gb062 24/30 KW 20.000 k. Tam Yoğuşmalı Kombiyi 24.800 TL karşılığında 16 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Uygulama ekranında Ürün 20 Ağustos 2024 tarihinde MNG Kargo'ya verildiği belir...
Yorumlar