to read complaints and reviews, or file yours.1
Profilo Televizyonun Sürekli Donması Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
8 Aralık 2025 19:371.216
05.07.2025 tarihinde Kayseri Beyazşehir Mahallesi’indeki Hilal Mağazası’ndan aldığımız Profilo 43PA315EG model televizyon, sık sık donuyor ve kanallar değişmiyor. Televizyonu kullanırken sürekli takılma yaşadığımız için devamlı aç kapa yapmak zorunda kalıyoruz.
Bu sorunla ilgili daha önce iki defa şikayet oluşturmamıza ve yetkili yerlere başvurmamıza rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir devam eden bu problem ve ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Profilo’nun bu sorunu artık ciddiye almasını, televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talebimizin karşılanmasını istiyorum.
