Prof. Dr. Seda Topçu Aldığımız Hizmetten Memnun Kalmadık

02 Nisan 2026 tarihinde saat 11:00’de Ankara Çankaya’daki muayenehanede Prof. Dr. Seda Topçu’ya bebeğimiz için gittiğimiz muayeneden maalesef aldığımız hizmetten memnun kalmadık. Çocuk muayenesinin 30 dakika ile sınırlandırılması ve bu sürenin muayene sırasında üç kez hatırlatılması, yaklaşımın tamamen ticari odaklı olduğunu açıkça göstermektedir. Randevu oluşturulurken muayene süresinin bu kadar katı şekilde sınırlandırıldığının belirtilmemesi ise ayrıca yanıltıcıdır.

Muayene esnasında süre baskısı yapılması yetmezmiş gibi, sekreter aracılığıyla telefonla aranıp içerideki hastaya “dışarıda hasta bekliyor” şeklinde mesaj iletilmesi ve ardından “içeride çok kaldığınız için” yönünde bir söylemde bulunulması son derece yakışıksızdır. Kaldığımız süre toplamda yalnızca 40 dakikadır. İlk muayenede hem bebeğin hem de ailenin tanınması açısından daha uzun ve özenli bir süreç beklenirdi. Nitekim bir bebeğin muayene sürecinde kıyafetlerini çıkartılıp giydirilmesi bile yaklaşık 10 dakikayı bulmaktadır. Tüm bunların sonucunda, kendimizi hasta değil müşteri gibi hissettik ve sormak istediğimiz birçok soruyu soramadan muayeneyi tamamlamak zorunda kaldık.

Prof. Unvanını kullanan bir kişinin yaptığımız Google yorumunu kaldırmak için çaba göstermesi, bu amaçla araması ve mesaj atması mesleğin ciddiyetiyle pek örtüşmemektedir. Bu durum, çok sayıda olumlu yorumun, olumsuz yorumların kaldırılması sayesinde oluştuğu izlenimini vermektedir.