Probet'te Kayıp Bonusunun Vermemesi Ve Yanıltıcı Oyun Bilgileri

Probet adlı sitede özellikle slot oyunlarında defalarca yatırım yapmama rağmen hiçbir şekilde anlamlı bir kazanç sağlayamıyorum. Oyunlar sürekli aynı limitler altında dönüyor, kazandırmıyor ve toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında kaybım oluştu. Buna rağmen site kayıp bonusu konusunda dahi herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor.

Yaşadığım kayıplar sonrası defalarca, en son da yaklaşık 10 dakika önce canlı desteğe yazdım ve %20 kayıp bonusu talep ettim. Ancak her seferinde sistemsel güncelleme olduğu, en kısa sürede düzeleceği, tahmini süre veremedikleri ve daha sonra tekrar denemem gerektiği şeklinde standart, kopyala-yapıştır bir cevap aldım. Bu cevapların dışında somut bir çözüm sunulmadı ve kayıp bonusum tanımlanmadı. Sürekli güncelleme bahanesi öne sürülmesi, bonusu vermemek için bilinçli olarak oyalandığım izlenimi yaratıyor.

Ayrıca sitede “aviatör” oyunu olduğu söylenmesine rağmen, arama bölümüne yazdığımda oyun çıkmıyor. Canlı desteğe bunu ilettiğimde bu kez de şu anda aviatör diye bir oyunlarının bulunmadığını söylüyorlar. Aynı konuda bu şekilde çelişkili bilgiler verilmesi, platforma olan güvenimi iyice sarsmış durumda.

Probet’ten öncelikle hak ettiğimi düşündüğüm %20 kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, eğer bu mümkün değilse de yaptığım yatırımların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sitedeki oyunlar ve sunulan oyun bilgileriyle ilgili olarak kullanıcıların açıkça bilgilendirildiği, şeffaf, tutarlı ve açıklayıcı bir açıklama yapılmasını istiyorum.