Kalitesiz Baskılar Ve Amatör Çözüm Teklifi


Printitürk üzerinden Premium Sweatshirt ürünlerime kendi tasarımlarımı yükleyerek toplam 6 adet baskı siparişi verdim. Siparişi birkaç gün önce oluşturdum ve ürünler bugün elime ulaştı. Ancak gelen 6 baskıdan sadece ikisi düzgün, üçü ise son derece kalitesiz ve berbat bir şekilde basılmıştı, bir tanesine ise hiç baskı yapılmamıştı. Baskılar, siteye yüklediğim görsellerle ilgisiz şekilde çamur gibi, bulanık ve kalitesizdi.
Baskı yapılmayan ürün için, firma bana tekrar düzgün bir baskı göndermek yerine “baskıyı size yollayalım, siz ütüyle kendiniz yapın” gibi son derece uygunsuz ve amatörce bir öneride bulundu. Uzun uğraşlar sonucunda ancak bir kargo fişi yollayıp ürünü geri göndermemi istediler. Diğer hatalı ve kötü baskılı giysiler için ise hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler ve bunlarla ilgili çözüm üretmediler.
Hem tasarımlar için ciddi emek ve zaman harcamış olmama hem de bu ürünlerin parasını ödemiş olmama rağmen böyle bir kaliteyle ve ilgisizlikle karşılaşmış olmak beni çok mağdur etti. Hatalı ve kalitesiz olan tüm baskılarımın, yüklediğim görsellere uygun, net ve düzgün bir şekilde yeniden basılmasını talep ediyorum. Ütüyle baskı yapmam gibi yaklaşımları da kesinlikle kabul etmiyorum; profesyonel hizmet beklerken amatör bir çözümle baş başa bırakıldım.
6406180109061 takip numaralı gönderime ilişkin olarak, tüm baskılarımın eksiksiz ve kaliteli şekilde yeniden üretilip tarafıma gönderilmesini, diğer hatalı ürünler konusunda da sorumluluk alınıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şimdi de firma bu şekilde bir tavır aldı düpedüz tehdit edermişçesine yazıyorlar siteye yüklediğim şikayeti silmem için hiçbir profesyonel yaklaşım veya müşteriye verilen değere dair bir şey göremiyorum firmadan





