Süpürge Gövde Klipsi Kısa Sürede Kırıldı, Satıcıya Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden aldığım Printech es 92 dik süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Buna rağmen süpürgenin gövdesindeki klips iki gün önce kırıldı ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir kırılma yaşanması hem kalite açısından güvenimi sarstı hem de mağduriyet oluşturdu.
Sipariş numaram 10310388577’dir. Yaşadığım problem sonrası satıcıya ya da yetkili bir servise ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu durumun kullanıcı hatası gibi gösterilmesini de kabul etmiyorum.
Üründeki gövde klipsi kırılmasının garanti kapsamında değerlendirilerek, öncelikli olarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılıp benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Bitmeyen Kartuş Mağduriyeti

10 Eylül 2025'de bitmeyenkartus.com’un Trendyol mağazasından Canon Pixma G3416 yazıcı satın aldım (Trendyol Sipariş No: 10497997864, bedel: 5.122 TL). Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak kutudan çıkması gereken orijinal Canon mürekkeplerin yerine markasız ve içeriği beli...
Yeni Alınan Buharlı Temizleyici İlk Kullanımda Arızalı Çıktı Değişim Talep Ediyorum

Printech c-107 buharlı temizleyiciyi satın aldım ve ürün 18.11.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 24.11.2025 tarihinde ilk kez deneme fırsatım oldu. Su haznesini talimatlara uygun şekilde doldurmama ve kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları eksiksiz uy...
Domirobot Satın Aldığım Yazıcıya Destek Vermiyor

Domirobot.com üzerinden satın aldığım Halote Mage Pro SLA reçine yazıcımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir kurutma sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra gerekli belgeleri doldurup faturamı da ilettim. Ancak yaşadığım arızayla ilgili olarak Domirobot’un WhatsApp destek hattına defalar...
Poyraz Kartuş Toner Arızalı Yazıcı Ve İlgisiz Satıcı Firma

3 ay önce Trendyol üzerinden Poyraz Toner firmasından Canon G3410 yazıcı aldım. Kurulumda E5 kartuş hatası aldım, iade ettim, hemen yeniden gönderdiler. Baktım yine aynı hata. Trendyol, 'servise verin, tespit etsinler, iade edersiniz' dediler. Canon yetkili servisine verdim. Evet, cihaz hatalı ama '...




Yorumlar