to read complaints and reviews, or file yours. 
Primo Mobilya’dan 2024 yılında İzmir’den aldığımız yatak odası bazası, koltuk takımı ve yemek masasında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Baza ilk kurulduğu andan itibaren nakliyeciler tarafından kurulduğu için sürekli sorun çıkardı ve sürekli gıcırdıyor. Koltuklarda kısa sürede çökme oluştu. Yemek masasında ise en ufak temas ve kullanımda iz kalıyor, yüzeyde sürekli leke ve iz problemi yaşıyoruz.
Yaşadığımız bu sorunları Primo Mobilya çalışanlarına defalarca iletmeye çalıştık ancak mesajlarımız sadece görülüp cevap verilmeden bırakılıyor, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Hem ürün kalitesi hem de satış sonrası ilgi anlamında büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Primo Mobilya’dan baza, koltuk takımı ve yemek masasındaki bu sorunların giderilmesi için ürünlerin tamir edilmesini ya da gerekiyorsa değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
2023 yılında Karabağlar/İzmir’de bulunan Primo Mobilya’dan, en pahalı ve en kaliteli olarak lanse edilen bir düğün paketi aldım ve yaklaşık 120 bin tl ödeme yaptım. Ürünlerim Nisan 2024’te evime teslim edilip kuruldu. Ancak teslimattan sadece 4 ay sonra koltuk takımımda çökme, yatak odası dolabımda ...
2024 Ağustos ayında Primos Mobilya'dan yatak odası, oturma grubu ve yemek odası olmak üzere 167.000 TL değerinde mobilya siparişi verdik. Kurulum sırasında neredeyse tüm mobilyalar zarar gördü ve yedek parça talep ettik. Aylar sonra parçalar gönderildi fakat istediğimiz parçaların yalnızca yarısı ul...
Primos Home Store'dan 17 Şubat 2024 tarihinde mobilya takımı aldım. Takım içerisinde yer alan baza 6 ay sonra kırılıp elimizde kaldı. Servis talebinde bulunduk, aradan iki hafta geçti. Henüz net bir tarih tarafımıza verilmedi ve geri dönüş alamıyoruz. 1 hafta sonra nikahım var. Yerde yatıyoruz. Yurt...
İzmit Sümerler Mobilya'dan 18.08.2023 tarihinde aldığımız mobilyalarla ilgili yaşadığımız sıkıntıların sonu bir türlü gelmiyor. İlk önce üçlü koltuklarımızın iskeleti çatlak/kırık şekilde hasarlı geldi, mutfak masamız yanlış gönderildi, berjerlerimizin altındaki ayaklar yanlış montaj edildi. Bu sayd...
Yorumlar