to read complaints and reviews, or file yours.Reklam Edilen Deneme Bonusu Verilmedi Ve Şartlar Belirsiz
Primebahis'in reklamlarında duyurduğu kampanya kapsamında verilen deneme bonusu için özellikle üyelik oluşturdum; ancak hesabıma hiçbir şekilde bonus tanımlanmadı. Bunun üzerine durumla ilgili bilgi almak istediğimde kampanyaya uygun olmadığım söylendi, ama bunun nedenine dair en ufak bir açıklama bile yapılmadı.
Reklamlarda anlatılan kampanya içeriğiyle yaşadığım süreç birbirini tutmayınca, kullanıcı olarak kendimi açıkça ve mağdur hissediyorum. Kampanya şartlarının baştan net bir şekilde belirtilmesini, sonradan keyfi biçimde olumsuz dönüş yapılmamasını ve bu kapsamda hak ettiğimi düşündüğüm deneme bonusunun tanımlanarak memnuniyetsizliğimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Reklam edilen deneme bonusunun hesabıma tanımlanmaması ve şartların net olmamasıyla ilgili durum incelendi ve gerekli bilgilendirme yapılarak sorun giderildi teşekkür ederim
