Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Primebahis Üzerinde Yanlış Sonuçlandırılan Köşe Bahsi

29 Nisan 02:52181
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Primebahis’te köşe bahisimin yanlış sonuçlanması nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı bildirdiğimde, yapılan incelemede, bahis sonuçlarının daha dikkatli ve doğru bir şekilde işleme alınacağı ve sistemin iyileştirileceği bilgisi verildi. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim.

Primebahis üzerinden rkc Waalwijk – Roda karşılaşmasına, rkc Waalwijk takımının korner sayısı üzerine 7.5 üst olacak şekilde bahis oynadım. Maç boyunca alınan toplam korner sayısı resmi istatistiklerde 8 olarak görünmesine rağmen, kuponum sistemde kayıp olarak sonuçlandırıldı. Hem kupon detaylarım hem de maç istatistikleri bu bahsin kazanmış olması gerektiğini açıkça ortaya koyuyor. Bu yanlış sonuçlandırma nedeniyle hem maddi kayba uğradım hem de sitenin güvenilirliği konusunda ciddi bir güven sorunu yaşamaya başladım.

Maçın resmi kaynaklardaki korner verileri dikkate alınarak ilgili karşılaşmanın korner istatistiklerinin yeniden kontrol edilmesini, 7.5 üst korner bahisimin kazanan olarak düzeltilmesini ve bu bahisten doğan kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın en kısa sürede incelenip düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

29 Nisan 19:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..

İsmail
30 Nisan 07:10

Primebahis’te köşe bahisimin yanlış sonuçlanması nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı bildirdiğimde, yapılan incelemede, bahis sonuçlarının daha dikkatli ve doğru bir şekilde işleme alınacağı ve sistemin iyileştirileceği bilgisi verildi. Hızlı geri dönüş sağlayan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler